曾有市場分析專家及教育界人士指出,玩具出租行業必將會在五年內醞釀每年200億元的產業。從商業角度來看,兒童用品租賃業確實是商機無限。
“兒童玩具價位越來越高,而孩子又喜新厭舊,動輒上百元的玩具玩不了幾天就扔一邊。”家住重慶沙坪壩的年輕家長董遊均頭痛不已地說,作為工薪族的他,偶然聽說有玩具租賃的消息,可他從網上查到的幾家店鋪都早已關門。
《工人日報》記者調查發現,該市近年來出現的兒童玩具租賃市嘲發育”得並不盡如人意。重慶一家經營了10年的嬰幼兒玩具租賃平臺,前後換了3個地方,知曉的人仍少之又少,至今沒有盈利。記者隨機採訪了幾位家長,大多數家長認為租玩具省錢、省空間,同時,可供選擇的品種又多,重點是孩子玩的也開心。
時下,共用單車、滴滴打車等共用經濟形式深受消費者歡迎,緣何共用玩具,玩不轉呢?
玩具租賃“叫好難叫座”
玩具租賃業在我國嶄露頭角之初,曾有市場分析專家及教育界人士指出,玩具出租行業必將會在五年內醞釀每年200億元的產業。從商業角度來看,兒童用品租賃業確實是商機無限。
正是針對巨大的市場需求,玩具租賃店應運而生,主要是向顧客出租玩具商品,從中賺取租金以獲得利潤。共用玩具店所推行的“用一定的錢換來更多的玩具”的理念,逐漸被越來越多的家長所接受。
在位於重慶九龍坡區的一家玩具租賃屋,記者看到約20平方米的店面裏擺了100多種玩具,有益智類的、遙控類的、休閒類的等。正在準備租遙控坦克的林女士告訴記者,租賃玩具不但省錢,還可以讓孩子有更多的選擇。買一部大型點的玩具坦克要幾百元,而孩子往往玩幾天就沒興趣了。相比之下,租一個一天不到10元。
在重慶市主城區,記者發現有幾處專門為兒童提供玩具租賃的店面。家長只需交一定押金,就可把玩具租回家讓孩子玩。這種只玩不買的新型經營方式,對消費者而言本是件好事。可店主們稱,每天光顧的人不多,生意都處在“維持”階段。
在位於渝中區大坪的重慶玩具圖書館租賃店,店長譚懋傑向記者表示說:“我3年前就開始經營玩具租賃店,將店輾轉從南坪開到大坪,從40平方米擴大到400平方米,現在也只能做到收支平衡,經營情況實在是叫好不叫座。”
記者採訪瞭解到,這家玩具租賃平臺為了迎合市懲方便顧客,將主要客戶群放在了線上,實體店的流量也儘量導向線上。打算用時髦的互聯網+共用經濟打開銷路。為此還雇傭了專門的團隊,開發APP,開辦了淘寶店和微店,只要重慶主城九區的客戶通過線上下單,就由自己的物流送貨上門。儘管如此,還是不盡如人意。
家長最擔心的是衛生
據瞭解,在重慶的兒童玩具租賃店,大多實行“會員制”消費,分金卡、年卡、季卡、月卡等,金額分500元、200元、100元不等,會員要先付費,再消費。
“從價格上講,至少要買年卡,才比較合算。”家長彭女士說,租玩具對低收入家庭來說,一年500元左右的年卡費顯然不低,與普通百姓的消費現狀也不相符,畢竟玩具並不是兒童的必需品。而對高收入家庭而言,他們大多不想用租借的方式來滿足孩子的需求,寧願去購買新玩具。
玩具的衛生狀況是家長最擔心的。雖然各家玩具租賃店都採取了消毒液擦拭和紫外線消毒方式,但不少家長還是感到心裏沒底。“玩具消毒沒有統一的檢測標準,誰知道店家的消毒是否到位。”一些家長這樣對記者說。
由於孩子調皮好動,玩具損壞也在所難免,這就涉及了賠償問題。採訪中,對於賠償標準,各家兒童玩具租賃店都不願細說,一般聲稱只付成本價即可,至於具體的標準,店方通常在和家長簽過玩具租賃協議後才願意出示。玩具損壞賠償標準不明確,且由店家單方面來制定,對消費者來說顯然有失公平,這讓部分家長在租賃玩具時打了退堂鼓。
共用玩具路在何方
玩具租賃便宜又划算,但為何就不賺錢呢?對此,譚懋傑認為,在很多家長看來,他們更願意讓孩子擁有玩具,很多家長是寧買不租的。另外,雖然開玩具租賃店門檻低,但玩具更新換代非常快,一些較高檔的玩具,價格多在千元以上,如果租金低,那麼玩具更新資金就會跟不上,結果玩具舊了不說,種類也顯得單調,孩子沒了新鮮感,生意就很難維持下去。
對此,重慶社科院專家認為,現在家長都捨得給孝買玩具,大多數孝也不缺玩具,但是極少有家長真正懂得如何科學地讓孩子“玩”玩具。只有不斷提高孩子的“玩商”, 通過“玩”來培養孩子們的興趣,才能真正發揮玩具的作用。與此同時,相關部門應儘快出臺統一的行業標準,來規範兒童玩具租賃業的經營行為,以促進其健康發展。相關部門也要加強管理、嚴格把關,確保消毒設施到位,以防疾病傳播,保證兒童的健康不受影響。
玩具共用如何在互聯網+時代風潮中實現突破,重慶大學經濟與工商管理學院教授廖成林建議,租賃店應減少玩具品種,讓成本可控;同時進行主題式管理,社區化經營。將玩具細分成高檔玩具、木制玩具、遙控玩具等,定期推出不同主題,在各個“斜社區進行推廣,而不用面面俱到。
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