企業文化建設成敗的重要標誌之一,是看企業文化在員工中的內化程度,是看員工自覺踐行的程度。優秀的日本企業在企業文化建設上注重知行合一,企業精神、企業理念已經成為企業員工的生存方式和工作習慣,體現在員工的言行之中。這些日本企業主要採取如下措施來提高員工的文化執行力:
一是進行企業文化培訓。這是日本企業的通行做法。優秀的日本企業都建有員工培訓中心、人才培養基地等培訓機構。日產公司是日本第二大汽車公司,2003年7月與中國東風汽車公司全面合作,這個公司規定要對新招收的員工進行為期6個月的系統培訓,主要是學習公司的企業文化和崗位操作技能等,培訓結束經過考試,確認符合公司的用人標準後方可進入實際工作崗位。
二是通過各種儀式,舉辦多種文化培育活動。日本企業提高員工文化執行力更多的是滲透在日常組織的各種文化活動中,如:舉行入社儀式、創業紀念慶典、每個經濟年度的慶典儀式、車間懇談會等,其中荏原株式會社的案例教育更是給我們留下了深刻印象。荏原株式會社成立於1912年,主要從事風水力發電的機械製造、環境工程機械製造和精密電子儀器製造業務等,2003年3月23日因排汙管連接錯誤導致該會社藤澤工廠發生二惡英洩露事故。事故發生後,荏原株式會社認真總結事故發生的原因,制定了5條基本行為準則,並把每年的3月23日定為基本行為準則再確認日,由董事長從8點30分開始對員工進行30分鐘的演講,用藤澤工廠發生二惡英洩露事故的案例,引導員工對照五條基本行為準則反省自己,查找差距,提高踐行基本行為準則的自覺性。
三是充分調動員工積極性,做到全員構建企業文化。員工不僅是文化育人的對象,也是文化創建的主體。這在JR西日本鐵道公司的企業文化建設中得到了充分體現。JR西日本鐵道公司18年前由國有轉為民營後,企業文化面臨著轉型,這個公司注重充分發揮員工的作用,通過開展“我的建議”、理念徵集、統一朗讀“感謝乘客利用JR鐵路”的宣傳用語等活動,組織全員參與文化創建,營造人性關懷的文化氛圍,確定了新的經營理念即:“立足於尊重人性化的立場,在建立勞資信任關係的基礎上,努力實現鐵路事業的活性化。同時,以成為一個受愛戴的、共同繁榮的綜合服務企業為目標,作為國家的主導企業,積極為社會、經濟、文化的發展做貢獻”,從而成功實現了文化轉型,塑造了企業新形象,促進了企業的飛速發展。
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