企業管理(Business Management),是對企業的生產經營活動進行組織、計畫、指揮、監督和調節等一系列職能總稱。隨著市場競爭日益激烈,企業要想在激勵的市場競爭中立於不敗之地,必須不斷地提高企業管理水準,企業管理水準高低決定著企業發展的方向與持續經營時間。
一、企業管理的概念
管理(Manage)是社會組織中,為了實現預期的目標,以人為中心進行的協調活動。而企業管理(Business Management),是對企業的生產經營活動進行組織、計畫、指揮、監督和調節等一系列職能的總稱。
身為企業靈魂人物的企業主、CEO及高管團隊具備相當水準的組織領導與管理能力是企業管理最重要的。
二、企業管理的內容
1、計畫管理
通過預測、規劃、預算、決策等手段,把企業的經濟活動有效地圍繞總目標的要求組織起來。計畫管理體現了目標管理。
2、生產管理
即通過生產組織、生產計畫、生產控制等手段,對生產系統的設置和運行進行管理。
3、物資管理
對企業所需的各種生產資料進行有計畫的組織採購、供應、保管、節約使用和綜合利用等。
4、品質管理
對企業的生產成果進行監督、考查和檢驗。
5、成本管理
圍繞企業所有費用的發生和產品成本的形成進行成本預測、成本計畫、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、財務管理
對企業的財務活動包括固定資金、流動資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進行管理。
7、勞動人事管理
對企業經濟活動中各個環節和各個方面的勞動和人事進行全面計畫、統一組織、系統控制、靈活調節。
三、管理的要素
任何一種管理活動都必須由以下四個基本要素構成,即:
1、管理主體,由誰管;
2、管理客體,管什麼;
3、組織目的,為何而管;
4、組織環境或條件,在什麼情況下管。
四、企業管理的構成
企業管理可以劃為幾個業務職能分支:人力資源管理、財務管理、生產管理、採購管理、行銷管理等。通常的公司會按照這些專門的業務職能設置職能部門。
在企業系統的管理上,又可分為企業戰略、業務模式、業務流程、企業結構、企業制度、企業文化等系統的管理。美國管理界在借鑒日本企業經營經驗的基礎上,最後由麥肯錫諮詢公司發展出了企業組織七要素,又稱麥肯錫7S模型;在七要素中,戰略、結構、制度被看作“硬體”,風格、人員、技能、共同價值觀被看作“軟體”,其中以共同價值觀為中心。何道誼將企業系統分為戰略、模式、流程、標準、價值觀、文化、結構、制度十大軟系統和人、財、物、技術、資訊五大硬系統。企業管理除了對業務職能進行管理外,還需要對企業系統要素進行管理。
五、企業管理的職能
1、計畫職能
這是把企業的各項經營管理活動按照實現企業目標的要求,納入完整方案的全部管理活動。
2、組織職能
這是按照已制定的計畫,把企業各種資源從分工協作、部門環節、時間空間等方面系統地結合起來,使之組成協調一致的有機整體,達到企業資源的******配置和有效利用。
3、指揮職能
指揮智能,是指管理者根據自己的責任和許可權,借助指示、命令等權力手段和權威,有效地指導下屬機構和人員履行其職責,以實現計畫任務。
4、監督職能
它是指根據企業經營目標、計畫、規範和經濟原則,對企業的實際經營活動及其成果進行監督、檢查和分析,糾正計畫執行中的偏差,確保計畫目標的實現。
5、調節職能
這是為使企業各個方面的關係和各種活動不發生矛盾,建立良好的關係,成為和諧的有機整體而進行的協調活動。
6、用人職能
選拔企業需要的人才,為企業創造更大的價值。
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